برای حل موثر مسائل, هفت مرحله وجود دارد, که با بکار گیری آن, هر گونه مسئله ای که در کارتان پیش آید را می توانید حل کنید.
گام اول
صورت مسئله را به وضوح تعریف کنید. مسئله دقیقا چیست؟ حقایق را بررسی کنید.
شرایط واقعی را درک کنید, نه احتمالات یا بدیهیات, فقط دنبال حقیقت های وضع موجود باشید.
گام دوم
تمام علت های محتمل بروز این مسئله را بیابید. چرا و چگونه چنین اتفاقی افتاد؟
گام سوم
تمام راه حل های ممکن را پیدا کنید. هر چه راه حل های بیشتری داشته باشیم, احتمال رسیدن به بهترین راه حل ها بیشتر است.
گام چهارم
تصمیمی اتخاذ کنید, از بررسی راه حلهای موجود تصمیمی بگیرید.
گام پنجم
برای اجرای تصمیم, مسئولیت ها را تعیین کنید. چه کسی دقیقا چه کاری را کی و با چه کیفیتی انجام دهد؟
گام ششم
زمانبندی ارائه گزارش ها را مشخص کنید و معیاری برای سنجش موفقیت تصمیمتان انتخاب کنید.
راهکاری که معیار سنجش و مهلت مشخص نداشته باشد, در واقع راه حل نیست.
گام هفتم
برای پیاده سازی قطعی راهکارتان و حل مسئله, خودتان یا فرد دیگری را مسئول کنید.
سایر مطالب بخش “موفقیت”
کتاب “افزایش عملکرد در محل کار”
ژان بقوسیان
(استفاده از مطالب فقط با ذکر سایت منبع مجاز می باشد)
کانال رسمی قانون جذب در تلگرام
