“مردم همیشه تمایل دارند از نصایحی پیروی کنند که موافق با خواستها های خودشان باشد.” لیدی بلینگتون

قبل از اینکه دست از گوش کردن بکشید و شروع به صحبت کنید, همیشه قدری تامل کنید و ببینید که وضعیت فرد یا افرادی که با آنها صحبت می کنید, چگونه است.

مهم نیست که چقدر ایده یا فکر به ذهنتان خطور می کند, مهم این است که اگر فرد مقابل مضطرب، عصبانی یا ناراحت است, هنوز وقت گوش کردن است.

صبور باشید, فرصت دهید که عصبانیت آنها فروکش کند.

وقتی آماده شوند, نظر شما را می پرسند و اگر دنبال پاسخ باشند, سوال می کنند.

گاهی اوقات احساسات فرد و منطق شنونده مثل روغن و آب هستند و به سختی باهم مخلوط می شوند.

هنگامی که با دقت گوش می کنید و گوینده خیلی احساساتی به نظر می آید, پیش از آنکه چیزی بگویید, با صبر بیشتری به صحبتهای او گوش دهید.

قبل از آنکه وسط حرفش بپرید و پیشنهادی دهید, اجازه دهید فرد صحبت کند و تمام عصبانیت و هیجانش را بیرون بریزد.

مهم تر اینکه, برای نصیحت کردن او مراقب باشید, مگر اینکه از شما بخواهد که کمکی کنید.

از شما به خاطر گوش کردن دلسوزانه بیشتر تقدیر خواهد شد.

سایر مطالب بخش مهارت های اجتماعی بودن

کتاب قدرت جذبه

برایان تریسی

منبع سایت قانون جذب 

(استفاده از مطالب فقط با ذکر سایت منبع مجاز می باشد)