ارائه خدمات عالی به مشتریان
به گفته پیتر دراکر “هدف هر کسب و کار, جذب و حفظ مشتریان است”. از کجا مطمئن می شوید که کسب و کار به شکلی رضابت بخش به این هدف رسیده است؟ ساده است, با دیدن رضایت مشتری. معیار واقعی موفقیت کسب و کار این است که مشتریان از تصمیم خرید خود راضی بوده […]
بیشتر بخوانید
آخرین دیدگاه‌ها