* همیشه اجازه بخواهید: وقتی افراد به دنبال شنیدن نصیحت نیستند, اما شما می دانید که به آن نیاز دارند, سعی کنید بگویید: “می توانم پیشنهادی دهم؟”, همیشه با وقار باشید.   *در برابر عصبانیت و رفتار پرخاشگرانه با ملایمت پاسخ دهید: اگر با همان رفتار پاسخ دهید, شاید در نبرد احساسی برنده شوید, […]

  جذبه مستلزم توجه صد در صد است, به خصوص هنگام گوش کردن به صحبت دیگران. اگر از حالت های شما اینطور بنظر برسد که می گویید: “اصلا برام مهم نیست که چه چیزی می گویی” و هیچ چیز در رفتار شما نشان دهنده این نباشد که گوش می کنید, پس شنونده بدی هستید. اگر […]

  قبل از اینکه صحبت کنید, فکر کنید, کلمات را ناقص تلفظ نکنید و با عجله به زبان نیاورید. بسیاری از افراد به علت هیجان زدگی یا اضطراب, خیلی تند حرف می زنند و خیلی کم گوش می دهند. همه ما افرادی را می شناسیم که تند صحبت می کنند و گوش دادن به حرف […]

  یکی از راه های با جذبه بودن این است که به حرفهای مخاطب خود به خوبی و با دقت گوش کنید. بدون اینکه حرف دیگری را قطع کنید, با دقت و با سکوت کامل گوش کنید, چنانکه گویی, هیچ چیز در دنیا مهم تر از حرف های طرف مقابلتان نیست. اگر کسی می خواهد […]