* همیشه اجازه بخواهید:
وقتی افراد به دنبال شنیدن نصیحت نیستند, اما شما می دانید که به آن نیاز دارند, سعی کنید بگویید: “می توانم پیشنهادی دهم؟”, همیشه با وقار باشید.
*در برابر عصبانیت و رفتار پرخاشگرانه با ملایمت پاسخ دهید:
اگر با همان رفتار پاسخ دهید, شاید در نبرد احساسی برنده شوید, اما مطمئنا جنگ جذبه را خواهید باخت.
به خاطر داشته باشید که پاسخ ملایم, از به وجود آمدن خشم جلوگیری می کند.
* خود را مشاوری برای شنونده بدانید:
سعی کنید مانند بهترین مشاوری که به یاد می آورید, مطلع صبور, مهربان, با محبت, علاقه مند, خونگرم, تایید کننده و حامی باشید.
بکوشید واقعا سودمند و صمیمی باشید.
* در برابر نصیحت کردن مقاومت کنید:
این تکنیک در گفت و گوی تلفنی و هنگامی که با کسی شخصا صحبت می کنید, به کار می رود.
اگر شخصی دنبال نصیحت است, وسوسه نشوید و پاسخی ندهید.
در عوض بپرسید, “فکر می کنی چه کار باید انجام دهی؟”
* هنگام دادن اطلاعات اغراق نکنید:
اطلاعاتی به افراد بدهید که نیاز دارند, نه بیشتر.
بعضی از افراد وقتی اطلاعات زیادی دراختیارشان قرار گیرد, در تصمیم گیری و نتیجه گیری دچار تردید می شوند.
چیزی که نیاز نیست به آنها نگویید, مطالبی هم که مایل به شنیدنش نیستند نگویید.
سایر مطالب بخش مهارت های اجتماعی بودن
سایر مطالب بخش اعتماد بنفس
کتاب قدرت جذبه
برایان تریسی
4 نظر
عالی بود. می خواهم کتابو تهیه کنم. با تشکر
خواهش می کنم عزیزم, کتاب خوبیه حتما بگیر.
سلام. میخواستم توی دو مورد راهنماییم کنی.
اول اینکه توی مورد سوم نوشته خودتون رو برای شنونده مشاور بدونید. من اکثرا وقتی کسی میاد مشکلشو باهام مطرح میکنه واقعا نمیدونم باید چه راه حلی بهش بگم و چطوری راهنماییش کنم. بعضی وقتا هم میترسم که راهنمایی غلطی بهش بکنم و بیشتر بندازمش تو دردسر ولی خب بیشتر وقتا واقعا چیزی به ذهنم نمیرسه که بهش بگم. باید چیکار کنم؟
مورد بعدی هم اینکه منظور گزینه سوم که نوشته در برابر نصیحت کردن مقاومت کنید رو نمیفهمم. یعنی چی؟ بالاخره باید راهنماییش کنیم یا نه؟ اگه میشه یه ذره توضیح بده.
ببخشید خیلی طولانی شد کامنتم. ممنون که وقت میذاری. 🙂
سلام
بهش بگو دوست دارم کمکت کنم به این دلیل و اون دلیل نمیتونم … سعی کن اگر خودت تجربه اش و داشتی تجربه ی خودت و بگی.
شنیدن یک هنر هست باید تو خودمون تقویتش کنیم.
بعضی نصیحت ها ممکنه به نفع ما نباشه.ما نظرات رو میشنویم اما همیشه باید تصمیم گیرنده خودمون باشیم